Review Produk Perusahaan IT yang memberi pengaruh signifikan bagi masyarakat.
Zalora
assalammualikum wr.wb
Pertama - tama saya akan menjelaskan tentang sejarah Zalora
dari pendirinya sampai menjadi mampu meraih kunjungan masyarakat di Indonesia
terbanyak.
Jika Anda adalah salah satu pengguna Zalora, pernahkah Anda merasa
penasaran dengan sejarah Zalora dari awal berdiri hingga sekarang? Jika pernah,
maka simaklah ulasan ini sampai selesai.
Zalora Indonesia
didirikan pada tahun 2012.Saat ini, ZALORA Indonesia merupakan retail online
fashion dengan perkembangan paling pesat di Asia. Situs di setiap negara memastikan
bahwa produk fashion disesuaikan dengan selera negara masing-masing dan
mengadaptasi preferensinya. Dengan pilihan lebih dari 500 brand lokal dan
internasional, kami membawa fashion ke dalam dimensi yang lebih baik dari
sebelumnya. Kami menawarkan pakaian wanita,pakaian
pria,sepatu,aksesoris,perlengkapan olahraga,busana muslim, dan banyak hal lagi!
Hal inilah yang membuat kami menjadi tujuan utama fashion online di Indonesia.
Situs belanja online ini
merupakan salah satu cabang dari toko online terbesar di Eropa, Zalando. Di
lingkup Asia namanya Zalora yang memiliki adik perusahaan di delapan negara,
seperti Indonesia, Malaysia, Singapura, Vietnam, Taiwan, Hongkong, Thailand,
dan FIlipina. Zalora dengan keyakinan bahwa bisnis e-commerce di tanah air akan
berhasil. Karena akses ke daerah kecil masih kurang, dengan adanya Zalora semua
orang punya akses. Perkembangannya didukung oleh kerja sama tim Zalora dalam
memasarkan web-store mereka. Diawali dari promosi secara online, seperti
melalui Google, Facebook, Twitter, dll.
Saat ini Zalora sudah
memasarkan produknya di Mobile app, yaitu Zalora Mobile App yang dapat
didownload pada Smartphone berbasis android. Zalora Android App ini
memungkinkan para pengguna yang gemar berbelanja untuk menerima push notification
untuk setiap barang baru dan promo khusus sehingga mereka akan selalu
memperoleh informasi fashion terkini. Melalui aplikasi ini para pengguna juga
dapat dengan mudah mengakses informasi produk secara keseluruhan termasuk
gambar, peringkat dan ulasan produk.
Lebih jauh lagi,
kemampuan built-in dari OS Android menjadikan tampilan animasi Zalora Android
App lebih menarik, salah satunya ketika para pengguna akan menambahkan dan
menyimpan belanjaan ke dalam shopping cart. Beragam pilihan metode pembayaran
pun semakin memudahkan aktivitas belanja online pelanggan yang mendownload
aplikasi ini.
Model Bisnis
Target pasar Zalora
sejauh ini 70% perempuan dan 30% laki-laki. Konsumen yang dibidik adalah
mereka yang berusia 18-40 tahun. Namun, Zalora lebih terkonsentrasi pada mereka
yang berumur 20-35 tahun. “Kami menyasar segmen kelas menengah yang mencintai
fesyen dan nyaman berbelanja online,” kata
Anthony Fung, Managing Director Zalora Indonesia kepada Marketeers di Jakarta, beberapa waktu lalu.
Dalam menjalankan bisnisnya, Zalora akan menghadirkan konten-konten yang lokal,
termasuk dalam menghadirkan produk. Zalora menghadirkan pilihan produk yang
disesuaikan dengan pasar Indonesia. Saat ini, Zalora telah menghadirkan lebih
dari 1.000 merek. Produk-produk tersebut mampu menarik hati konsumen sehingga
Zalora mengalami pertumbuhan yang positif.
Kelebihan Dan
Kekurangan Zalora
-
Kelebihan
Menurut saya tampilan website zalora ini cukup
baik, dimana pelanggan di sediakan menu yang lengkap, mulai dari produk yang
tersedia, proses pemesanan, hingga proses pengiriman. Sebagai contoh pada
website zalora ini di sediakan menu untuk menyesuaikan ukuran pakaian dan
pelanggan juga dapat melihat stok pakaian sesuai dengan pilihan wanra, menu ini
menjadi nilai plus bagi website ini. Website ini juga di lengkapi menu yang
dapat langsung berhubungan dengan pelanggan melalui media social lain, seperti
twitter dll. Dan jika pelanggan mempunyai kesulitan website ini juga menyediakan
layanan untuk membantu. Semua menu yang tersedia pada website ini cukup jelas
dan dapat membantu pelanggan melakukan transaksi.
-Kekurangan
Website ini memiliki kelemahan berupa tata letak
menu yang padat dan sedikit membingungkan, terlebih banyak menu yang terutama
bagi pelanggan yang belum terbiasa melakukan transaksi menggunakan onlineshop.
Jika kita melakukan scrolling down pada homepage Zalora, disitu kita akan
menemukan banyak pilihan barang yang walaupun sudah dikelompokan menjadi
beberapa bagian tetap saja membutuhkan koneksi yang lumayan kencang untuk
mengload gambar thumbnail yang begitu banyak.
sumber:
https://marketeers.com/strategi-zalora-kembangkan-bisnis-di-indonesia/
Komentar
Posting Komentar